Conditions générales

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Les informations ne visent pas à remplacer les conseils et / ou le traitement d’un médecin, d’un docteur ou d’un professionnel de la santé. Montréal Saunas Inc. et ses associés ne fournissent pas de conseils médicaux, d’éducation ou de traitement. Les informations contenues sur ce site Web ou la documentation sont à titre informatif uniquement et ne prennent pas en compte les conditions et circonstances médicales individuelles. Consulter un médecin pour un avis médical. Toute utilisation des informations présentées ici est entièrement à la discrétion du lecteur. Consultez toujours votre médecin ou votre professionnel de la santé avant de prendre une décision liée à votre santé.

Tous les énoncés de santé n’ont pas été évalués par Santé Canada ou la FDA. Ce produit n’est pas destiné à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. Les informations sur ce site Web sont uniquement à des fins d'informations générales. Sauna Montréal Inc. fait aucune représentation ou garantie ni allégation de santé, expresse ou implicite. Votre utilisation du site se fait uniquement à vos risques. Ce site peut contenir des liens vers du contenu tiers, pour lequel nous ne garantissons, n'approuvons ni n'assumons aucune responsabilité. Consulter un professionnel de la santé pour toutes questions relatives à votre condition avant l’achat et l’utilisation d’un Sauna.

Montréal Saunas Inc. se réserve le droit d’interdire toute conduite des utilisateurs ou de supprimer tout matériel ou contenu publié par les utilisateurs sur les sites Web, y compris, mais sans s’y limiter, les commentaires que Montréal Saunas Inc. croit, à sa seule et absolue discrétion, comme illégaux, potentiellement préjudiciable à autrui, autrement répréhensible ou pouvant exposer Montréal Saunas Inc. à un préjudice, une atteinte à la réputation ou à la responsabilité. Montréal Saunas Inc. a le droit de refuser une commande pour toute raison de son choix.

L’acheteur est responsable de tous les frais additionnels résultant d’augmentation des taxes fédérale et ou provinciale sur la vente des biens ou de toutes autres taxes quelles qu’elles soient, subséquentes de la date du présent contrat.

Frais de transport et livraison comprennent la livraison de votre commande au bout de votre entrée, livraison bordure de rue. Ce service ne comprend ni le déballage, ni l’assemblage, ni l’enlèvement du matériel de l’emballage.

Confidentialité

Sauna Montréal Inc. ne vend aucune information que vous soumettez sous la forme d’un commentaire, d’un courriel, d’un abonnement de mise à jour par courriel ou d’un abonnement au flux RSS. Nous utiliserons ces informations soumises, telles que le numéro de téléphone, l’adresse courriel, les commentaires, à ses propres fins de vente et de marketing. La soumission de votre nom et de votre adresse e-mail pour ces raisons indiquera votre consentement et votre permission pour que nous vous contactions ou que nous ajoutions ces informations à notre liste de marketing par e-mail. Si vous souhaitez vous désabonner à un tel marketing à tout moment, suivez simplement les instructions de désabonnement dans le courriel ou envoyez-nous un courriel via le formulaire de contact sur ce site Web.

Non Transférable

La garantie du fabricant s’étend uniquement à l’acheteur d’origine et prend fin lors du transfert de propriété.

Installation

Si, lors de la livraison, notre installateur constate que l’une ou plusieurs de ces conditions ne sont pas respectées, n’ont pas été déclarées et entraînent un surcroît de travail, (sol non préparé à accueillir la structure, sol non nivelé, ou toute condition compromettant la santé et la sécurité de nos employés ou l’installation sécuritaire du sauna) notre équipe d’installateurs devra annuler l’installation et ne procédera pas aux travaux à cette date. Des frais de déplacement additionnel seront exigés pour le retour des installateurs. Une nouvelle date d’installation sera fixée. Acheteur doit aussi s’assurer que le lieu de construction est situé à une distance horizontale raisonnable du lieu de déchargement du matériel soit 100 à 150 pieds (30 – 45 mètres).

Responsabilité

En aucune circonstance, Sauna Montréal Inc. sera responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du produit, des composants et des pièces attachées ou installées avec celui-ci. Sous aucune circonstance Sauna Montréal Inc. ne peut être tenu responsable des blessures causées à toute personne ou des réclamations pour dommages résultant de l’utilisation, de l’installation ou l‘entretien du produit. Non responsable pour toute perte de location ou perte de jouissance.

L’acheteur a la responsabilité de nous aviser dans les dix (10) jours, s’il manque des pièces ou s’il y a des dommages à la marchandise. Après les dix (10) jours, l'acheteur renonce à ses droits de faire valoir l'existence de tout vice ou dommage évident. Le client est responsable de la réception du matériel.

Si le client choisit de faire un ramassage par un transporteur « pick-up transporteur », ou par lui-même « pick-up client », le client accepte qu'il soit responsable de tout dommage de transport. Ainsi si le client décide de faire l’installation du sauna lui-même ou par quelqu’un d’autre qui ne représente pas « Sauna Montréal Inc. », le client est aussi responsable des dommages de manipulation et n'est pas couvert par la garantie.

Il est de la responsabilité du client de s’assurer que le sauna, peut être installé et utiliser à l’endroit désirer et dans la zone souhaitée, en prenant soin de mesurer l’espace d’abord. Par exemple, un cadre de porte étroit ou un escalier de sous-sol à angle peut empêcher toute installation à l’endroit final désirer, veuillez vérifier les dimensions avant de commander. Il faut un minimum de 10 pouces d’espace de travail en hauteur en plus de la hauteur du baril pour faire l’installation, dans le cas du sauna baril de 6’ de diamètre, 75+10 = 85 pouces (215 cm) minimum est requis pour l’installation. Il est aussi la responsabilité du client de s'informer auprès de la municipalité ou par exemple restriction dans les logements type condominium si un permit ou autorisation est nécessaire pour l'utilisation du sauna et/ou du système de chauffage au bois sur les lieux désirés. Le client est responsable de tout branchement électrique à l’endroit désirer et ceci doit être fait par un électricien qualifié.

Toute modification ou ajout au système de chauffage (entre autres, les modifications visant à allonger le temps de marche du système de chauffage, ou la possibilité de le démarrer à distance) pose un potentiel risque d’incendie, est strictement interdite et constitue un mauvais usage.

L'acheteur assume l'entière responsabilité de l'entretien et de l’utilisation du système de chauffage ainsi que les conséquences pouvant résulter d'une mauvaise utilisation.

La garantie est nulle si le sauna vendu est endommagé par la suite de glissement de terrain, tremblement de terre, mouvements du sol, événement météorologique extrême, la foudre, tornade, pluies extrêmes, inondation, crue des eaux, débordement d’un cours ou étendue d’eau, feu, incendie; à la suite d’accumulation de neige ou de glace sur la structure et l’ancrage au sol.

Garantie

Le fabricant garantit le sauna contre les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions d'utilisation normales / résidentielle pendant une période de trois (3) ans / (36 mois) à compter de la date de réception du produit par l'utilisateur acheteur et de un (1) an / (12 mois) pour un usage commercial à compter de la date de livraison.

Cette garantie ne s’applique pas aux réclamations résultant d’une mauvaise utilisation, négligence, accident, abus, de l’installation, y compris, mais sans s’y limiter, l’exposition au feu ou à une chaleur excessive et d’autres risques de même nature. En aucun cas, Sauna Montréal Inc. sera responsable des dommages direct ou indirects résultant de l’utilisation du produit, des composants et des pièces attachées ou installées avec celui-ci.

Cette garantie ne s'applique pas à l'usure normale et/ou aux conditions météorologiques naturelles et ne couvre pas l'entretien régulier requis du sauna (serrage des bandes, nettoyage, ponçage, sablage ou coloration/teinture du sauna).

Reportez-vous au manuel d'assemblage de votre sauna pour les directives d'entretien.

Advenant le cas que de petits éclats de bois cèdent à la jonction des murs dans le créneau des douves, ceci n’affecte pas l’utilisation du sauna, et n’est pas couvert dans la garantie.

Le manufacturier ne garantit pas que le sauna vendu soit entièrement étanche. Le bois étant un matériel poreux, il est possible que de l’eau s’infiltre lors de grandes pluies, particulièrement au niveau du plafond et des murs. L’eau ainsi infiltrée entraîne des pigments du bois, qui en séchant forment des cernes ou des taches sur le bois. Ceci est normal et n’entrave pas l’utilisation du sauna. Veuillez noter que l'installation initiale de votre sauna ne comprend pas d'appels de services pour l'entretien du sauna tel que le resserrage des boulons ou sablage, puisqu’il ne s’agit pas d’un défaut d’installation.

La garantie couvre les pièces seulement et tout service ou frais de main-d'œuvre ne serait pas considéré comme faisant partie de la garantie.. Les frais postaux, de manutention, de déplacement et de livraison du produit pour les réparations sous garantie et pour tous les frais connexes pour l'installation et/ou le retrait de ces produits ne sont PAS inclus dans votre garantie.

Avertissement

La température de fusion du dôme en acrylique est de 160°C, mais une exposition à long terme à des températures plus basses, aussi basses que 95°C, peut endommager ou déformer la structure acrylique. Nous vous recommandons de ne jamais laisser l’appareil de chauffage sans surveillance ou sans supervision pour éviter de tels dommages.

La porte, les fenêtres et le dôme (bulle panoramique) sont conçus pour résister aux températures d’utilisation normal du sauna soit entre 60°C et 90° Celsius Max. Augmenter la température du sauna de quelque façon que ce soit au-dessus de ce seuil engendre un risque de déformation des matériaux, est considéré comme un mauvais usage et ne sera pas couvert sous la garantie.

Le sauna baril vendu est considérer comme un SAUNA SEC. Le taux d’humidité maximal recommandé est de 30%. L’exposition prolongée du bois à un niveau d’humidité plus élevée risque d’endommager l’intégralité de la structure. L’utilisation du sauna comme d’un bain de vapeur style “hammam” constitue un mauvais usage et rend nulle toute garantie du manufacturier.

L’acheteur convient que Montréal Sauna Inc. demeure propriétaire des biens vendus jusqu’au paiement intégral de toutes ses obligations. L’acheteur accepte également que Sauna Montréal Inc. puisse conserver tous les montants déjà versés à titre d’acompte en cas d’annulation du contrat ou de refus de prendre livraison. Des frais d'entreposage peuvent être exigés si le client retarde la date de livraison prévue. Toutes les commandes doivent être payées en entier avant la livraison. Produit garantie par le fabricant. Intérêts supplémentaires de 3% par mois facturés sur tous les comptes en souffrance. La commande et le dépôt ne sont pas remboursables.